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贷款

贷款电话机器人

金融行业需要利用呼叫中心,寻找需要贷款的客户,并对需要贷款的客户进行信用审核,留存录音,完成后续产品的购买;此外后续还需要跟进每一位贷款客户,逾期前提醒客户还款,逾期后追踪逾期客户,逐一拨打电话;同时担心被人举报成为骚扰号码。

网谱智能电呼机器人实现一键启动呼叫计划,语义检索标题及内容、自然语言处理算法,问题自动匹配,智能推荐业务并回答相应行业知识,真人语音通话,减少人工客服工作量,提高工作效率,降低企业人力成本;对每一位客户意向进行评级筛选,方便销售人员后续轻松跟进;全方位的数据分析,轻松掌握每位客户资料,标签化客户信息,一键管理客户档案,方便后续跟踪管理;转人工坐席方便管理者留住意向强烈客户,不容易造成客源流失;多线路通话,保证线路不被举报;同时,随时充满激情的机器人,可以提高客户的满意度。